职位描述: 1.负责学员档案管理,安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行,并配合教学部完成校区教学课时指标 2.对学员在校区的学习进行管理,并提高水平,高质量的服务，促使学 员继续购买课时及推荐他人购买课时。 3.实时全面的了解学生的学习状态及学习效果，与学生家长及时进行有效沟通,协调解决学习中出现的相关问题，与学生家长建立长期、稳定、良好的关系、续单、挽单，使公司效益最大化. 4.进行电话回访，及时反馈学生信息，档案管理及投诉处理 5.做好学生续费并维护，策划并参与市场部组织的校区活动,并完成部门内部工作及上级交代的其他任务 岗位要求: 1、大专及以上学历,有管理和策划能力优先 2、有K12教育行业1V1或1对多教学经验者优先考虑 3、符合教师仪容仪表,成熟稳重,得体大方,普通话标准 4、有责任心，热爱教育教学事业,能够激发学生的学习兴趣 5.积极主动,谦虚好学,有良好的亲和力,沟通能力和较强抗压能力 6.具备良好的团队意识和服务意识等 ***办公软件,办公及业务系统的熟练运用。 福利待遇 1.年薪可达6-15万不是梦 2.严格按照国家相关规定缴纳五险-金（公积金、医疗、养老、生育、工伤、失业） 3.公司福利:带薪年假（满一年5天年假，以此类推）、年终奖、节假日和生日蛋糕、年度旅游、丰富多彩的团建生活、公司年会等