职位详情
岗位职责:
1、全面负责校区的招生咨询工作,设计并完善招生咨询流程;参与市场开拓,根据中小学辅导市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程;
2、负责热线咨询电话的接听和客户的预约,挖掘客户实际需求,帮助客户了解我校的服务,提供个性适用的课程咨询;
3、接待上门来访的客户并帮助学生安排学习计划,进行有效的沟通,了解学生的学习需求,推荐合适课程以及当面签单;
4、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的培训动态;
5、建立和完善潜在客户或学生的数据库,并积极开发内外部资源;
6、根据我校的有关政策、规定给拟培训学生办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理,并协助安排其上课;
7、协助校区其他部门工作,实现个人与团队价值的共同提升;
8、完成上级领导临时指派的其他工作任务。
任职要求:
1、专科及以上学历,优秀应届生亦可接受;
2、具有2年以上课程顾问或咨询顾问相关工作经验,具有中小学教育行业经验者优先录用;
3、工作积极主动,善于传播正能量,具备较强执行力,抗压能力强;
4、能找出学生学习问题,为学生制定科学学习计划;
5、具有强烈的销售意识,服务意识,思维灵活、善于学习、谈判能力强;
6、有爱心、勤奋、有责任心、应变能力强、注重团队合作。