【岗位职责】： 1、负责培训中心属下两个以上分校的整体教务工作管理； 2、对教务进行岗位职责，工作流程，销售技巧、形象礼仪等的培训工作； 3、负责机构各专业课程理念进行包装整理，形成课程介绍体系； 4、定期统计家长的各种服务需求和投诉，形成数据统计报告；  5、负责不定期实施客户满意度调查，及时反馈客户信息，对因服务不满意而引起的各类投诉提出工作改进措施，以提升培训中心的服务品牌形象；  6、参与组织、策划机构的各类大型会议及活动；  7、上级领导交办的其它事务； 8、培训能力突出者，可发展为全国教务培训讲师。  【任职条件】  1、大专及以上学历，3年以上工作经验； 2、有教务培训、财务会计和销售工作经验，曾在大型教育机构任职教务管理，有培训师、讲师经验优先； 3、相貌端庄，举止大方得体，亲和力强，普通话标准； 4、具有良好的沟通能力，做事积极、抗压能力强，有责任心。