岗位职责： 1.负责接听电话，挖掘家长实际需求，将公司课程模式介绍给家长和学生。 2.根据公司业务流程对学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案。 3.跟踪客户辅导项目实施及客户维护。 任职要求： 1.大专及以上学历，专业不限。 2.善于与人沟通，表达清晰，亲和力强； 3.有教育行业招生及纠纷处理经验优先。