职位详情
岗位职责:
1、负责全校学员正常教学上课所有相关事务;
2、负责全校学员的学习效果和家长对于教学服务的满意度;
3、负责与招生相关的教学事务(体验课,学员试课,学员续约,在读家长推荐新学员等等);
4、负责所有教学环节的学员人身安全;
5、负责教务团队所有员工的招聘,管理,培训,绩效评估和人才培养;
6、负责外教管理;
7、协助中心校长的所有工作,并且按需要代理执行中心校长所有职责;
8、负责与总部教研和教学部门的日常沟通,培训安排,以及贯彻执行总部教务的所有规章要求;
9、与业务主管和课程顾问团队紧密合作,通过优秀的服务品质建立家长的口碑;
10、协助和参与并且通过中心/总部提供的相关在职培训,不断提高自身的职业素养和教学水平;
11、负责和协助当地的市场和各种学员活动,获取更多的潜在客户资源;
12、代表公司品牌形象,以始终维护冠文的品牌美誉度和客户服务品质为己任。
任职要求:
1、有亲和力,有耐心、热爱教育行业;
2、具备良好的职业道德和敬业、奉献精神,能适应周末调休;
3、至少一年以上教育经验;有学校或教育机构管理工作经验者优先
4、善于沟通,有主动工作意识与积极性,并具有一定的判断能力;
5、熟练使用办公软件及办公自动化,善于总结、学习,文字能力优秀。