学管师/班主任 岗位职责： 1、做好学生全程管理，建立校区与学生、家长、教师之间的良好关系起到核心组带、桥梁的作用； 负责学员学习过程中的课时、任课老师及上课时间的协调分配和管理工作。 2、妥善实施学生档案的维护， 做好学员课前的学籍登记，督促授课实施情况，督促各科教师根据学生情况做好备课工作和定期上交教学计划； 3、在第一时间对学生家长进行回访，提供必要客服服务， 能处理各种突发事件，协调好节假日前后课程的变动和家长、学员的安抚工作，接待学生投诉并及时处理； 4、及时和学生交流并及时向相关部门反馈信息； 5、实施课时消耗、续费实收、退费控制等经营指标的统计，协助教务和财务进行老师课时统计或其他管理活动； 6、 对学生进行全面指导，及时疏导、解决各类问题，观察学生和家长的思维动向，定期跟踪回访；做好保单、续费的工作。 职位要求： 1、 热爱教育事业，工作认真负责，做事细心，有耐心。 2、 有亲和力、思路清晰，对初、高中学生的心理特点和规律有独特见解，了解不同时期、不同时间内学生的思想特点。 3、 有较强的口头表达能力，善于与家长和学生沟通，有吃苦耐劳的精神。 4、 有教育学、心理学相关工作经验或教育工作背景者优先。 福利待遇： 1、公司提供具有竞争力的薪金和高额奖励； 2、公司为所有全职员工缴纳五险一金； 3、工作一年起可享受年休假（7天）； 4、提供2小时超长午休时间； 5、平等、活泼、友爱、高协作的职场风格； 6、公司为个人提供职业发展、晋升平台（管理层竞聘实行内部员工优先制）。 统一面试地址：洪山区广埠屯长江传媒大厦1508室 （集团总公司）（地铁2号线广埠屯站A口，往华师方向走200米） 工作地址：武汉各校区协调分配。 广埠屯校区：华中师范大学广埠屯资讯广场A座7楼7010室 光谷校区：光谷银座20层（鲁巷购物广场斜对面） 大学园路校区：东湖开发区武大园一路巨成大厦5层（大学园路徽商大厦后排高楼） 徐东校区：徐东大街龙潭SOMO五楼B507室（五洲美容楼上） 青山校区：建五和平公园中银大厦10层 永清街校区：中原大厦21层（建设银行楼上） 新华路校区：福星惠誉商会大厦17层（协和医院斜对面） 宝丰路校区：解放大道宝丰路口天骄国际大厦12层