任职资格： 1.22-30岁为佳，大专或以上学历，教育学、心理学或英语专业优先； 2.英文基础良好，流利的英文口语表达； 3.具备很好的协调和应变能力，能与家长和学员进行有效沟通，解决突发事件及家长投诉。 岗位职责： 1.与咨询销售部门沟通，了解每位客户的需求及特点，做好前期交接工作； 2.为学员办理学籍登记，落实学员的课时安排及教师分配，维护校区的学习纪律和秩序； 3.向学员提供全程跟踪式服务和学习指导； 4.负责课程到期学员的课程推荐和续费工作，完成续费指标。