1.接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确； 2.发传单，联系学生家长，管理学校微信号及公众号，每日最少发2条动态，推广课程； 3.对来访客人做好接待、登记、引导工作； 4. 懂心理学，善于抓住孩子家长心理，促成报课； 5.负责与学员的日常沟通，解答咨询，解决问题和处理投诉； 6.为上课学生作课程安排及提供相应的服务； 7.制作最新课表，及时通知学员和老师调课、加课、取消课； 8.协助中心各部门共同提高学生的满意度； 9.完成上级交代的事情. 任职资格： 1.女，大专以上学历； 2.懂电脑office等办公用品的基本操作； 3.为人活泼热情，有亲和力，形象气质佳，沟通能力强，做事细心； 4.英文4级以上最佳。