岗位职责： 1、负责协调家长、学生及老师之间的沟通工作，管理和安排好课消工作，协助老师提升教学效果； 2、关心学生的学习动态，做好学习监督的同时，跟进学员续费，促成转介绍； 3、学员班级群、微信群运营，通过运营管理好学员的学习，帮助学员通过考试； 4、提升学员满意度，及时进行学生学习进度反馈及处理客户投诉等问题； 5、校长和其他上级交派的工作。 岗位要求： 1、大专或以上学历，欢迎优秀应届生；  2、一年以上的行政或客户服务经验、有教务工作经验或有相关教育培训机构工作经验者优先； 3、热爱教育行业,有良好的客户服务意识、为人诚实正直，品行端正； 4、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；? 5、能承受一定工作压力，具有良好的团队精神。?