岗位职责： 1、负责意向客户咨询服务、试课，客户服务维护； 2、负责学员接待工作及学员课程管理； 3、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达； 4、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 5、负责快件收发、机票及火车票的准确预定； 6、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）； 7、协助公司员工的复印、传真等工作； 8、完成上级主管交办的其它工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，1年相关工作经验； 2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 3、谈吐大方、口齿清晰、语言表达能力强 4、喜欢孩子，有亲和力，具有与家长长期沟通的维护能力； 5、音乐教学或教务工作经验优先。 公司简介： 文林成立于2010年 早期是由某民办学校校长联合一批名师、教辅资料主编、奥赛教练和评委、作家一起开办的培训学校 定位是高端中小学生课外辅导品牌 开办的头七年，主要为上层精英家庭提高教学服务（学校老师子女、企事业单位子女、优质学校尖子生等） 多年来文林凭借惊人的提分率，口碑快速在上层精英家庭传播，期间几乎没有做过正式的市场宣传活动 2018年，正好遇到教育行业大整顿 文林根据相关部门的规定，正式挂牌成立学校：文林智慧培训学校 并已经取得了办学许可证及工商营业执照 是一家完全规范的文化课培训培训学校 独家优势： 具备类似流水线一样的提分体系。目前教案、教法、配套服务已经达到对外输出课程体系的标准，其他文化课机构、全日制学校、美术机构及音乐机构目前已经跟文林达成多项合作。 目前主营课程： 小学：数学思维拓展（面向XSC），快速阅读 初中：一对一、小组课、中考直通车、中考冲刺营 高中：一对一、小组课、学考冲刺营、选考冲刺营、高考冲刺营 目前规模： 显性规模：在上课的实体校区为两家 隐性规模：已经对多家美术机构、音乐机构、全日制学校、其他文化课机构输出课程。