1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种入住登记手续。 3、接受和处理预订信息。 4、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、咨询等服务。 5、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 工作时间：18:00-00:00（兼职，可有正职工作，晚上下班可过来就好） 工作地点：珠海香洲竹苑（锦园时尚主题公寓） 联系电话：刘经理13823065099