1在分管院长的领导下在医务科直接管理下负责病人的来电来访来信投诉的接待和处理负责上级卫生行政部门书面转来的12345市民热线或12320卫生系统热线书面投诉的接待和处理      2负责医院传染病主要是梅毒肝炎结核HIV报告      3负责医院死亡病例的相关信息网上直报      4负责医院特需专家的开诊和专家诊次的统计及服务工作      5负责医院与同济医院的特殊检查如核磁共振检查同位素扫描检查病理检查等本院设备条件所限的外出检查临床用血同济医院是本院挂靠临床用血的取血单位冰冻病理切片检查      6负责医院各科室临床用血的审证等工作与区血液管理办公室保持良好的关系      7在医务科直接领导下对门诊病历的质量处方质量进行督导检查对不规范书写的门诊病历予以拍照取证且报医务科按医院的规定由医务科实施约谈处罚      8负责制定门诊部的工作计划年季月经批准后组织实施