岗位描述： 1.负责汇总与监督教育机构的教学数据（学员上课出勤率、教学情况反馈、周学情反馈、学员退步情况分析、定期考试成绩等）； 2.与学员和教师进行沟通，了解学生情况，协助教师制定教学改进方案，并定期反馈学生学习情况； 3.负责向学生和家长提供相关咨询服务工作，获取学生和家长的满意度，促进品牌口碑延续； 4.针对学员学习情况，进行续费和推动业务的开展，完成推广业绩； 5.负责学员退费、投诉等相关问题的处理； 6.校区卫生的维护 7.完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.有咨询/招生/课程顾问方面工作经验者优先； 2.具有客户开发意识，热爱教育行业，喜欢和学生交流； 3.有责任心、态度积极主动、工作踏实、较强的敬业精神； 4.具有良好的沟通协调、分析总结能力，有一定的计划和规划能力。