岗位职责： 1.接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导； 2.为家长办理报名缴费手续；负责收费、结账，做好现金管理； 3.学员上课签到，缺席学员电话回访； 4.维持学员秩序，注意学员安全，严禁学员自行离开学校； 5.协助办公设备及学校环境的维持及维护； 6.完成上级交待的其他工作。 任职资格： 1.具有良好的人际沟通、协调、组织能力； 2.能吃苦耐劳，能服从领导安排； 3.普通话标准，面容端庄，有一定的修养，懂礼仪，有服务意识； 4.热情、耐心、细致、积极、主动的工作态度，责任心强、工作效率高。