工作内容： 1、负责建立学生档案资料和管理合同，落实学生的课时安排； 2、跟踪记录学生的学习状况，电话回访与家长沟通学生学习情况； 3、与学生及家长保持良好的沟通，提高教学服务满意度，减少投诉和退费； 4、做好学生续费报名工作。 任职资格： 1、大专以上学历，市场营销专业优先； 2、擅于与家长及学生交流互动，具有良好的服务意识； 3、热爱教育行业，工作认真负责，有耐心； 4、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神。