职位描述: 岗位职责： 1、家长沟通：负责开班后的家长沟通维护工作，定期电话回访和当面沟通工作，了解家长需求和关注点，及时跟进反馈，提升家长满意度； 2、班级跟进：负责跟进各班级的常规课及公开课听评课，了解学员的学习成长情况，及时沟通反馈跟进结果及相关改进建议，制定升班跟进方案； 3、升班续费：负责校区续费工作，及时跟进各班级的升班续费情况，与家长沟通续费事宜，保障校区续费业绩达成； 任职要求： 1、大专以上学历； 2、具备较强的沟通能力、客服&销售意识； 3、英语口语较好，具备一定的英语口语交流能力； 4、有一年以上的教育培训行业工作经历； 5、有相关班主任、学管师工作经验者优先考虑； 有意者将个人详细简历发送至：gzpyhr@***（邮件标题为：（姓名+应聘职位）我们会尽快阅评.