岗位职责： 1. 学员管理：对学员在上课与陪读学习时进行管理，改善学员的学习能力、毅力和时间管理能力，并提高学习成绩； 2. 有效沟通：与学员保持良好的亦师亦友关系，了解学生在中心及学校的学习情况，建立长期稳定的良好关系，促进续费与推荐，减少客户投诉，避免客户退费，提高客户满意度； 3. 课时生产：根据班主任与教务的排课表上好课、多上课，并根据学生学习进度与成绩，建议增加课频或扩科； 4. 跨部门沟通：主动与班主任、课程顾问了解学员学习情况，和家长对教学的建议，真实有效的了解学员在阅读理解、总结归纳、综合运用能力、解题技巧、考试技巧存在的问题，制定详细的辅导方案，改变学员的学习能力，避免教学投诉和教学事故； 5. 纪律管理：对学员的上课纪律、陪读纪律进行日常管理和监督； 任职条件： 1. 本科以上学历；形象气质佳、有亲和力； 2. 沟通表达能力佳、抗压能力强；有爱心、耐心和责任心；热爱教育事业； 3. 具有团队荣誉感和高执行力； 4. 有良好的客户服务意识；能适应灵活的工作时间（包括周末）