1.协助团队建设与管理； 2.培训方案设计与撰写； 3.教练团长、教练工作； 4.完成上级领导交付的其他临时性工作。 岗位要求 1.旅游酒店管理、教育学、心理学等相关专业，熟悉顾客投诉的处理流程； 2.能够熟练使用办公软件，较强的谈判促成能力； 3.具备较强人际能力、沟通能力、计划与执行能力； 4.抗压能力强，形象表达佳，能接受外地出差，曾任/现任中小学优秀教师优先考虑。