岗位职责： 1、日常课表制作；新班开班、信息统计和确认； 2、负责相关教学资料的整理及归档工作；负责学生的档案资料及合同的管理，学生信息的统计调查； 3、做好学生与教师的匹配工作，并合理安排课程、做好课时的统计等；对教学质量和学员满意度进行调查分析； 4、教师教学常规检查和管理，教学服务；进行沟通协调，及时高效的解决教师遇到的各种问题； 5、全程跟踪学生的学习过程，对学生教学进度、思想动态进行追踪及了解，进行有效沟通及心理疏导； 6、给学生提供高水平的服务工作协调，与家长、学生建立稳定、良好的关系，定期回访，执行电话家访任务；负责投诉接待及处理，跟踪、反馈处理结果； 7、保持和学生的良好沟通，适时促成2次销售，负责续费动员工作； 8、及时处理突发事件； 职位要求： 1、专科以上学历，教育学、心理学教育等背景优先； 2、有家教经验的，有一两年教育工作经验； 3、熟悉小学初高中课程，愿意长期从事教育行业， 4、精通办公常用软件。 5、良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，有亲和力，应变能力、沟通控制能力好。 6、踏实肯干、任劳任怨、对待工作认真负责，具有良好的团队合作精神。 7、有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；热爱教育业，有进取心，执行力强，有良好的客户服务心理。 职位要求： 1.教育学、心理学教育背景； 2.有家教经验的应届毕业生或有一两年教育工作经验者； 5.善于与人交流，有较强的亲和力； 6.对中小学生教育有独特的见解； 7.熟悉初高中课程； 8.工作踏实努力。