工作内容： 1、制定教务行政部门每季度工作规划安排及营运工作； 2、依据规划指标完成学员续费业绩，有效地管控降低退班率，督促课程顾问完成销售指标，有效提高新生报名率； 3、检查每日课表，合理安排学员上课，充分提高空间及教师使用率； 4、管理维护学员，日常调课异动监督管理，提高出勤率，确保课程如期进行； 5、定期与学员家长沟通回访，提高满意度，并作记录存档； 6、处理机构危机突发事件及家长投诉，做好其相应安抚工作； 7、组织每周教学会议，反馈学员问题及提出教学改进方案，并记录存档； 8、沟通协调教师休假调课及学员问题，及时高效地解决教师所遇问题。 9、负责每月教师课时统计核算，日常教务数据进行有效统计分析，并制定解决方案； 10、督查行政工作（办公用品及耗材采购、固定资产清点维护、环境维护修理、物业对接、合同及档案管理等相关工作）； 11、负责机构日常财务系统报表、财务出纳、每月员工报销、考勤等工作； 12、组织新员工培训、工作部署以及机构在各平台招聘等相关工作。 职位要求：本科及以上学历，中共党员优先考虑； 拥有良好的个人形象气质和修养，性格开朗大方，待人热情; 具有良好的沟通、协调以及表达能力; 学习能力强、责任心强并乐于接受挑战性工作，能够吃苦耐劳与承受一定的压力; 热爱教育培训事业，对教学管理有职业发展兴趣; 具有专业精神和职业操守，良好的团队合作精神和内部沟通能力。